1. Ответить в течение 2 часов после получения звонка от пользователя о сбое;
2. Штатные инженеры принимают заявки;
3. Цифровой двойник, позволяющий компании напрямую отслеживать состояние объекта;
4. Отладка на месте и регулярные проверки;
5. Дистанционные технические консультации и рекомендации;
6. Бесплатная замена запасных частей в течение гарантийного периода;
7. Обладать совершенной транснациональной системой послепродажного обслуживания.
